O BPO Financeiro é um serviço de gestão financeira terceirizada, que vem conquistando espaço no mercado quando o assunto é otimização de processos e crescimento escalável de um negócio.

Neste artigo, veja como expandir seus horizontes profissionais, oferecendo o serviço de BPO Financeiro para seus clientes e, também, ajudá-los na implementação estratégica desse modelo de gestão.

Entenda o que é BPO Financeiro

O BPO Financeiro é um modelo de gestão que terceiriza a rotina de tarefas financeiras dentro do setor. A sigla BPO (Business Process Outsourcing) significa Terceirização de Processos do Negócio e já se tornou uma tendência global no mercado. 

De um modo geral, a área de finanças recebeu um apoio estratégico na forma de ser administrada, juntando tecnologia e mão de obra especializada para executar a operação financeira de uma empresa.

Nesse sentido, surge um jeito novo para contadores, empreendedores e até mesmo estudantes, transformarem sua jornada profissional, atendendo empresas que precisam focar no core business (atividade principal), sem dividir atenção com a papelada, planilhas e contas. 

Inclusive, foi assim que nasceu a PlayBPO, dessa dor latente que pequenas e médias empresas têm na gestão financeira do negócio. e impacta todos os outros setores que também precisam de atenção, mas acabam ficando de lado por conta de questões burocráticas.

O serviço de BPO Financeiro, além de ser um avanço tecnológico, atende várias frentes da área financeira, de acordo com a necessidade e demanda de cada cliente.

Confira a seguir quais são essas frentes e como exatamente cada uma delas é atendida pelo serviço.

Serviços atendidos pelo BPO Financeiro

A demanda do setor financeiro depende das necessidades do negócio e também de uma  equipe responsável por administrar essas funções. 

Geralmente, esse é o cenário de grandes empresas, que contam com um time considerável, onde mais de uma pessoa fica responsável por uma frente, como contabilidade, tesouraria, controladoria e muitos outros. 

No caso de pequenas e médias empresas, onde o time é reduzido e muitas vezes um funcionário fica responsável por várias frentes, começam a aparecer algumas falhas nos processos. E é aí que entra o serviço de BPO Financeiro.

Veja como o BPO Financeiro pode assumir a gestão financeira da sua empresa:

1 – Gestão do fluxo de caixa

Gerir o fluxo de caixa é uma das funções mais importantes dentro do serviço de BPO Financeiro. Isso porque, é aqui que o especialista vai controlar as entradas e saídas de dinheiro, avaliando se o faturamento e os gastos estão equilibrados.

Esse serviço permite a identificação de riscos à saúde financeira da empresa, uma possível necessidade de crédito, ou até mesmo, sugerir a redistribuição de valores para serem melhor aplicados.

2 – Contas a pagar e receber

Está entre as funções do operador de BPO Financeiro administrar as contas a pagar e receber da empresa. Com isso, o mesmo fica responsável pelos registros e agendamentos de pagamentos na área digital dos bancos utilizados pelo cliente, eliminando a dor de cabeça com a perda de prazos e multas por atraso.

Dentro de uma ferramenta automatizada, o operador recebe alertas de tarefas a fazer, ficando responsável pelos próximos lançamentos, boletos e notas fiscais. Você encontra essa função na plataforma da PlayBPO.

3 – Conciliação bancária

Aqui o BPO Financeiro assume a garantia da integridade das transações financeiras, como a comparação de registro, discrepâncias e possíveis erros e fraudes. 

Conferindo as movimentações do cliente, o operador consegue ter uma visão geral dos  saldos e se estão de acordo com a conta bancária da empresa. Essa função é essencial para a precisão dos relatórios mensais e eficiência do setor financeiro.

4 – Análise de crédito

A análise de crédito desempenha um papel essencial para a operação financeira de uma empresa. É aqui que o BPO Financeiro aumenta a segurança nas negociações e na construção de relacionamentos comerciais sustentáveis. 

Com uma avaliação minuciosa da capacidade de pagamentos de clientes e parceiros comerciais, é possível minimizar perdas, cuidando da reputação do cliente e aumentando sua eficiência operacional com capital próprio.

5 – Gestão da documentação fiscal

Escolhendo a contratação desse serviço, o profissional fica responsável por toda organização e auditoria de documentos financeiros da empresa.

Nesse cenário, o operador assume o compromisso de armazenar dados dos seus clientes, dentro da ferramenta digital utilizada. Esse é um passo obrigatório para o serviço de BPO Financeiro, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A organização em nuvem de documentos financeiros, garante a eficiência da operação, praticidade na análise e compartilhamento com cliente, além do registro de informações.

6 – Acompanhamento de indicadores financeiros

Optando pela contratação do serviço, o cliente garante o acompanhamento de KPIs (indicadores-chave de desempenho). Nele você irá ajudá-lo com a lucratividade, faturamento, ponto de equilíbrio, margem de lucro, rentabilidade e ROI (Retorno sobre Investimento). 

Através da análise dos KPI’s, o operador de BPO Financeiro gera relatórios completos sobre o negócio, apoiando o cliente na tomada de decisão e nos melhores cenários para o futuro da operação.

Quais as vantagens de oferecer o serviço de BPO Financeiro?

Como pontuamos alguns parágrafos acima, o serviço de BPO Financeiro juntou tecnologia e mão de obra especializada. Logo, ser um profissional que oferece esse tipo de serviço, abre um leque de oportunidades no desenvolvimento de carreira e vantagem competitiva no mercado.

Ser um especialista em BPO Financeiro posiciona você como parceiro estratégico de seus clientes, descomplicando a gestão financeira do negócio e mudando o foco da burocracia para outras áreas da empresa que necessitam de atenção.

O BPO Financeiro tem se popularizado nos últimos anos como uma saída para pequenas e médias empresas que buscam soluções inovadoras para se manter competitivas. 

Por fim, o aumento da receita recorrente de um profissional especializado pode ser maior do que o investimento em assessoria contábil. Logo, além de investir no seu aprimoramento profissional, você também tem a chance de aumentar sua renda de maneira escalável.

Previsões do BPO Financeiro para 2024

Se em 2023, o BPO Financeiro foi destaque em eventos e congressos da área de finanças, em 2024 o modelo tem tudo para crescer ainda mais.

A pesquisa do Mercado Global Technavio, afirma que a procura por serviços de automação de processos poderá gerar um crescimento de US$77 bilhões na economia.

Segundo outra pesquisa, realizada dessa vez pela Frost & Sullivan, Brazilian IT Outsourcing Market, 63% das empresas no Brasil investem em serviços de transformação digital. Esse e um bom parâmetro do que esperar para o ano que vem do mercado de BPO Financeiro no país.


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