Gestão de Tarefas

Habilite ou cadastre tarefas conforme perfil do seu cliente

Depois, defina a recorrência de cada uma, vincule operadores para sua execução e espere a mágica acontecer: no dia certo, a PlayBPO exibirá cada tarefa conforme o programado.

  • Dispense anotações soltas e não perca seus prazos;
  • Tenha o controle do tempo gasto na execução das tarefas;
  • Veja as estatísticas das tarefas nos gráficos e indicadores.

Gráficos e Relatórios

Analise seus dados e tome decisões assertivas

Tudo na PlayBPO é convertido em dados e indicadores, e você utiliza todos para reavaliar sua operação, o escopo de serviços e até mesmo sua tabela de preços:

  • Clientes mais rentáveis conforme o tempo gasto;
  • Quantidade de solicitações atendidas por operador;
  • Status de tarefas por operador e cliente, e muito mais.

Comunicação

Personalize seu aplicativo para trocas de solicitações

O Financeiro na Mão é o app desenvolvido para seu cliente enviar e receber solicitações para seus operadores. Compartilhe arquivos em diversos formatos de maneira segura:

  • Concentre os atendimentos em um só lugar;
  • Gere métricas para acompanhamento e análise;
  • Aumente a produtividade da sua empresa.

Controle de Tempo

Mensure todo o tempo gasto em cada cliente

Com a PlayBPO, você identifica o tempo que o operador gasta para finalizar uma empresa, executar cada tarefa e trocar solicitações com seus clientes. Assim, é possível:

  • Ter dados para aumentar seu preço ou rever seu escopo;
  • Controlar o tempo médio de tarefas;
  • Gerenciar o tempo gasto com cada cliente.

O "WhatsApp" do BPO Financeiro

Financeiro na Mão é o app de
comunicação do seu cliente
com sua operação de BPO.

Personalize conforme a identidade visual da sua empresa. Por ele, é possível enviar e receber fotos e arquivos de diversos formatos, sem perder organização e informações.

Faça seu BPO decolar

A PlayBPO é o único
gestor de tarefas feito
para BPO Financeiro:

Todas as soluções da plataforma foram
pensadas para resolver as necessidades
da terceirização financeira de empresas.

Experimente Grátis agora mesmo

Cadastre todos seus operadores: é possível cadastrar um por cliente ou todos os operadores para todos os clientes.

1

Equipe e Clientes


Uma plataforma para você gerir todos seus operadores e seus clientes, mantendo o controle sobre todos os dados da sua operação;

2

Gestão de tarefas


Não fique refém de calendários e anotações soltas. Defina a recorrência para cada tarefa e registre as demandas eventuais de maneira fácil e rápida;

3

Comunicação


Concentre os atendimentos em um único canal: seu cliente envia ou responde solicitações no Financeiro na Mão e seu operador na PlayBPO.

O que dizem sobre PlayBPO

Como é utilizar o melhor gestor de BPO Financeiro no dia a dia

Ilume Finanças

“Ter uma ferramenta especializada em facilitar o dia a dia do nosso negócio ajuda a nossa empresa a elevar a qualidade das atividades e das nossas entregas. Obrigado a vocês da PlayBPO por nos ajudar a crescer.”

Faça como eles: lucre mais com alta produtividade.

Teste Grátis por 5 dias

E aí, vamos decolar sua operação de BPO Financeiro?

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    FAQ

    Dúvidas frequentes

    Na hora de contratar uma
    plataforma de gestão de tarefas
    para BPO financeiro

    Por quanto tempo dura o plano Free?

    O plano Free da PlayBPO Financeiro tem duração de 05 dias. Durante esse período tem acesso a todos os recursos disponíveis.

    Como funciona o suporte técnico?

    Não é necessário instalar, a plataforma funciona 100% em nuvem. Sendo assim, você pode acessar de qualquer computador com acesso à internet.

    Como funciona o suporte técnico?

    Disponibilizamos vídeos com tutoriais de uso da plataforma, e uma equipe de suporte para auxílio na resolução de problemas, basta entrar em contato se tiver algum.

    A renovação do plano é automática?

    Pode sim, basta entrar em contato que forneceremos um plano especial para você.