Análise De Dados E BPO Financeiro: Saiba como usar

A análise de dados se tornou uma tendência global entre empresas dos mais diferentes tamanhos e segmentos e nada mais é que uma técnica utilizada para extrair informações úteis a partir de grandes conjuntos de dados. Assim, um amontoado de números e elementos, logo se torna um detalhado relatório ou uma planilha rica em informações cruciais para o crescimento da sua empresa.

Na contabilidade, uma análise de dados detalhada é uma verdadeira mina de ouro, visto que permite aos gestores identificar, medir, classificar, registrar e analisar todas as operações da empresa. De forma, a possibilitar a criação de estratégias mais eficientes, tomada decisões mais assertivas, corrigir gargalos e até mesmo estabelecer metas. 

Ou seja, a análise de dados é uma das peças-chave para impulsionar a sua empresa de contabilidade. Pensando nisso, a PlayBPO desenvolveu ferramentas que irão auxiliar no processo de análise.

Por exemplo, com a nossa plataforma é possível ter acesso a relatórios detalhados de cada tarefa executada, em determinado período e qual funcionário realizou. Assim, você consegue metrificar e avaliar a produtividade do seu funcionário e analisar quais demandas consumem mais tempo.

Quer saber mais sobre como aplicar esse método na sua empresa? Vem com a gente! Preparamos um artigo super completo que vai te ajudar a entender o que é a análise de dados e como usar na contabilidade.

Como aplicar a análise de dados na contabilidade?

De primeiro momento pode até parecer um bicho de sete cabeças, mas calma! Aplicar análise de dados é muito mais simples do que parece e com as ferramentas certas a sua rotina contábil fica ainda mais descomplicada.

O primeiro passo é ter acesso aos dados dos clientes, no qual, é necessária uma troca de informações ágil e completa, utilizando, de preferência, plataformas de gestão de tarefas financeiras, para te auxiliar nesse processo. 

A nossa plataforma, PlayBPO, oferece tudo que seu escritório precisa, por lá é possível obter modelos de análises em único lugar e ainda gerar relatórios completos das suas operações a partir das suas próprias métricas.

Com a PlayBPO é possível automatizar suas operações, analisar dados de forma mais rápida e completa, além de claro, colher as melhores percepções. Afinal, imagina a confusão que seria tentar avaliar esses dados com papel e caneta?

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Benefícios da análise de dados.  

Bem como já pontuamos, a ciência de análise de dados pode ser o diferencial para evolução de uma empresa, principalmente quando o assunto é o setor contábil.

Cada transação comercial, pagamento de fornecedores, conciliação financeiras, obrigações governamentais e outras responsabilidades da rotina contábil, são dados que se bem extraídos e examinados com perspicácia, podem significar a diferença entre oportunidades bem-sucedidas ou aquelas perdidas.

Separamos alguns benefícios que podem ser obtidos por meio de uma análise de dados:

1. Tomada de decisões mais assertivas:

A intuição pode ser uma grande aliada em diversas situações, mas na hora de tomar decisões que vão impactar a sua empresa, é crucial ter informações assertivas baseada em fatos. A análise de dados, sem dúvidas, é sua maior parceira nesse momento.

Com essa estratégia é possível identificar padrões e tendências que podem ser usados para prever resultados futuros. Isso pode ser especialmente útil em áreas como vendas ou em setores que envolvam o mercado financeiro. Dessa forma, formular estratégias eficazes e tomadas de decisões torna-se muito mais fácil. 

2. Melhoria da eficiência:

Você já se perguntou quantas horas você gasta com cada cliente? Custo das suas operações? Se o preço do seu produto está rentável?

Essas informações são vitais para compreender a eficiência da sua empresa. Com acesso a esses relatórios, é viável identificar áreas em que processos e procedimentos podem ser aprimorados ou simplificados. Isso ajuda a reduzir custos e tempo gasto em tarefas que não agregam valor à organização.

Na PlayBPO, você recebe todos esses dados no “Relatório de Rentabilidade”, a partir das suas próprias métricas. Assim, de forma clara, você tem acesso ao tempo gasto em cada empresa, facilitando muito na sua rotina e na hora de analisar a rentabilidade da sua operação.

Lembre-se: esse tipo de relatório muda o jogo!

3. Identificação de oportunidades:

A análise de dados pode ajudar as organizações a identificar oportunidades de negócios que podem ter passado despercebidas. Ao analisar dados de mercado e de consumidores, é possível identificar nichos que ainda não foram explorados e oportunidades para acrescentar novos produtos ou serviços.

Em resumo, é visível como a análise de dados oferece uma ampla gama de benefícios para organizações que a utilizam. Desde a tomada de decisões, avaliação de eficiência até a identificação de oportunidades de negócios. 

Inteligência Artificial e BPO Financeiro   

A inteligência artificia, também conhecia como IA, vem revolucionando a forma como os dados são analisados no BPO Financeiro. Algoritmos avançados e técnicas de aprendizado de máquina permitem que sistemas inteligentes processem grandes volumes de dados de forma rápida e precisa, identificando padrões e correlações complexas.

Com a IA, os profissionais do BPO Financeiro podem automatizar tarefas rotineiras de análise, liberando tempo para se concentrarem em atividades de maior valor agregado.

A aplicação da inteligência artificia na análise de dados traz uma série de benefícios significativos para os profissionais do BPO Financeiro. Entre eles, destacam-se:

• Eficiência aprimorada: A IA é capaz de processar grandes volumes de dados em tempo real, acelerando o processo de análise e permitindo tomadas de decisão mais rápidas.

• Precisão e qualidade: Com a inteligência artificia é possível identificar insights ocultos e realizar análises preditivas com alta precisão, fornecendo informações valiosas para impulsionar a estratégia financeira.

• Identificação de fraudes e riscos: Com algoritmos avançados é possível detectar padrões suspeitos e comportamentos anormais nos dados financeiros, auxiliando na prevenção de fraudes e riscos.

• Personalização do atendimento: A IA também consegue analisar dados de clientes e transações para oferecer um atendimento personalizado, antecipando necessidades e gerando maior satisfação.

Mas, cuidado! Embora a IA tenha trazido grandes avanços para a análise de dados no BPO Financeiro, é importante considerar algumas questões éticas, como a privacidade dos dados, a transparência dos algoritmos. Por isso, ao incorporar a inteligência artificia em sua operação, é fundamental utilizá-la com atenção e cautela.

Tipos de análise de dados.

Existem diferentes métodos de análise de dados na contabilidade, a aplicação pode diferenciar-se de caso para caso, mas todas as metodologias de análise podem resultar em relatórios de sucesso. Confira:

1. Análise Preditiva:

Esse modelo de análise é um dos mais conhecidos do mercado, pode ajudar bastante seu escritório contábil a prever risco e oportunidades.

Isso porque a função desse modelo é tentar prever comportamentos futuros, a partir de uma análise de dados já existente. Para isso, é essencial possuir um rico banco de dados e um abundante histórico, dessa forma é possível se beneficiar dessa estratégia.

Se bem realizada, a análise prescritiva é capaz de identificar padrões, visualizar cenários futuros e contribuir para tomadas de decisões estratégicas baseadas em insights.

A aba Indicadores, da PlayBPO, inclui justamente gráficos, extremamente visuais e completos, que irão o orientar justamente para tomadas decisões a parti desses insights.

É um tipo de análise muito usada, por exemplo, na concessão de crédito. Com base no histórico de adimplência, inadimplência e outras informações, se estipula qual a chance de um cliente pagar ou não a fatura do cartão.

2. Análise prescritiva:

Essa análise tem como intuito examinar dados para compreender quais ações podem ser realizadas para alcançar determinadas metas ou resultados. Ou seja, esse modelo determina qual deve ser o próximo passo.

Apesar de semelhantes à análise preditiva, elas se diferem entre si. Enquanto a preditiva mostra a empresa os resultados brutos das suas potenciais ações, a prescritiva aponta qual é a melhor opção.

3. Análise descritiva:

Essa é uma análise bastante dinâmica e rápida, visto que ocorre em tempo real e os resultados precisam ser expressos em poucos segundos.

Um ótimo exemplo de análise descritiva é quando ocorre a solicitação de empréstimo, onde é necessária uma verificação do perfil do cliente de forma rápida para entender o risco da operação, as taxas de juros do contrato, outros detalhes. 

Além de dados, como as entradas e saídas do caixa, o capital de giro, os índices de liquidez, dentre outras informações.

Com a PlayBPO, você obtém esses dados de forma muito mais simples e escalável. A última atualização da plataforma, exibe agora em tempo real o sistema financeiro de cada cliente, como saldo, conta, conciliações pendentes e recebimentos e pagamentos a fazer ou atrasados. Facilitando muito toda a operação. 

4. Análise diagnóstica:

Como o próprio nome já diz, esse método tem como finalidade diagnosticar, ou seja, identificar por quais motivos “algo aconteceu”.

Esse é o método ideal para questionamentos como: “Por que teve queda no faturamento?”, “O que aconteceu para esse job não ter sido concluído?” ou até mesmo “Por que o faturamento do mês ter aumentado?”.

Esse tipo de análise é ideal para entender como cada decisão impacta no funcionamento da empresa. Por exemplo, o gestor pode planejar naquele formas de aumentar a receita do próximo trimestre.

5. Análise cibernética:

Essa metodologia, que é uma das formas mais recentes de análise, combina aspectos de segurança cibernética e ciência de dados para identificar potenciais vulnerabilidades e ameaças cibernéticas existentes.

Agora, com certeza, ficou muito mais fácil entender qual tipo de análise melhor se aplica nos seus negócios e quais resultados é possível obter de cada uma.

Como gestor, realizar uma análise detalhada de dados, vai proporcionar muita mais segurança, e com a ajuda da PlayBPO, seus relatórios terão todas as informações necessárias para escalar sua empresa.

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A solução ideal para sua empresa.

Com certeza, agora você já sabe a importância de análise de dados na contabilidade é essencial para sua empresa, se seu desejo é se destacar no mercado e entregar o melhor o serviço para seus clientes.

Mas, para isso é necessário investir em uma plataforma de gestão de tarefas financeiras, que dê mais agilidade ao processo, informações em tempo real, e a possibilidade de entregar relatórios e planilhas mais robustas aos clientes.

Aqui na PlayBPO, somos o primeiro gestor para BPO financeiro do Brasil! Com a nossa plataforma de gestão financeira, é possível gerenciar todas as suas tarefas em um único lugar. Por aqui sabemos que tempo é dinheiro, por isso criamos uma plataforma simples, rentável e escalável, para automatizar ao máximo a rotina contábil. 

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Por fim, esperamos que tenha aprendido muito sobre o que é a análise de dados na contabilidade. Se quiser saber mais sobre contabilidade e os segredos do BPO Financeiro, acompanhe nosso blog, estamos sempre com novidades no ar.

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Até a próxima!