Para quem já atua na área contábil ou financeira, oferecer serviços de BPO Financeiro pode ser uma excelente forma de maximizar ganhos. Além disso, há uma demanda cada vez maior de negócios em busca da terceirização financeira.
Nesse sentido, saber quais serviços podem ser oferecidos dentro do BPO Financeiro é essencial para ser mais assertivo e, ao mesmo tempo, proporcionar uma entrega personalizada aos clientes.
Para explicar melhor quais serviços é possível oferecer dentro do BPO Financeiro, preparamos o artigo abaixo. Confira!
O que significa BPO Financeiro?
BPO Financeiro vem da sigla em inglês “Business Process Outsourcing”, ou Terceirização de Processos de Negócios, que no caso em específico, é o financeiro.
BPO Financeiro significa terceirizar a gestão financeira da empresa. Ou seja, é a solução usada por empreendedores para a gestão das finanças do negócio, podendo ainda absorver todas as atividades contábeis, uma vez que estão, de certa forma, interligadas.
O serviço de BPO Financeiro é indicado principalmente para pequenas e médias empresas, onde equipes de trabalho podem ser liberadas para outras funções mais estratégicas.
Nesse sentido, para quem atua na área do BPO Financeiro, este é um dos diferenciais que podem ser apresentados: o serviço permite que os gestores fiquem livres de tarefas financeiras e possam focar no crescimento de seus negócios.
Afinal, saberão que o financeiro estará nas mãos de especialistas, estes que garantirão que tudo fique sob controle.
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Benefícios de implementar o serviço de BPO Financeiro
Os benefícios de implementar o BPO Financeiro nas empresas vão desde maiores ganhos financeiros até geração de valor para o cliente.
Isso porque, ao resolver a dor que muitos empreendedores possuem – a dificuldade de lidar com a gestão financeira –, você consegue fidelizá-los e demonstrar de forma mais precisa como o serviço prestado impacta em melhores resultados para a rotina deles.
Além disso, a implementação do BPO Financeiro no seu escritório permite acelerar a contabilidade e até o imposto de renda do cliente, já que você terá todas as informações e rotinas financeiras aceleradas.
Serviços de um BPO Financeiro
O operador de BPO Financeiro assumirá parte ou a totalidade das atividades financeiras da empresa. O foco é fazer o gerenciamento e execução de diversas tarefas, visando a melhoria contínua do negócio.
Mas é claro que os serviços a serem oferecidos dependerão das necessidades de cada cliente e a quantidade de tarefas que você poderá assumir. E aí entra outro grande diferencial de quem atua na área: saber reconhecer e recomendar ao empresário os serviços mais adequados à sua realidade.
Entre alguns serviços que o gestor de BPO Financeiro pode oferecer às empresas estão:
Fluxo de caixa
O fluxo de caixa é uma das tarefas mais importantes do setor financeiro de uma empresa. Isso porque é por meio desse processo que os profissionais dessa área podem ter uma visão mais ampla sobre tudo que entra e sai da empresa diariamente, mensalmente e anualmente.
Com um BPO Financeiro, a empresa pode se libertar dessa burocracia e deixar a gestão do fluxo de caixa na mão de especialistas para que seja possível focar em atividades mais estratégicas.
Assim, será possível saber mais facilmente a realidade da empresa, apontar possíveis erros e propor soluções para que o negócio possa suprir e se prevenir de possíveis problemas financeiros num futuro próximo.
Gestão de indicadores
Outro serviço que pode ser oferecido dentro do BPO Financeiro é a gestão de indicadores de desempenho. Os famosos KPIs (indicadores-chave de desempenho) possibilitam uma visão macro da performance da empresa.
Entre os principais indicadores geridos pelo BPO Financeiro estão:
- Lucratividade;
- Faturamento;
- Ponto de equilíbrio;
- Margem de lucro;
- Rentabilidade;
- ROI (Retorno sobre Investimento);
Por meio deles, é possível avaliar o que está dando certo ou não na empresa, para que assim as tomadas de decisão, investimentos e estratégias sejam assertivas, de modo a potencializar o desempenho financeiro.
Gestão de contas
Muitas vezes um ajuste na gestão de contas pode dar sobrevida a uma empresa que estava prestes a fechar as portas. Com a expertise do profissional de BPO Financeiro, é possível ter maior eficácia nesse processo.
Essa atividade contribui não somente para um controle maior dos recebimentos e das contas a pagar, mas também na estipulação de prazos e emissão de notas e boletos, auxiliando principalmente no controle da inadimplência.
Isso porque o BPO Financeiro dará à empresa as informações necessárias sobre quem está devendo, desde quando e mostrará o impacto que aqueles atrasos têm na rotina da organização.
Com esses indicadores financeiros, a empresa pode ter uma base para propor novos acordos com os clientes e encontrar soluções para eliminar de vez a inadimplência.
Conciliação bancária
A segurança financeira depende da destreza de entender o processo de entrada e saída de dinheiro da empresa. Essa organização é resultado de uma boa conciliação bancária, que é ignorada por muitas empresas por falta de tempo ou de profissionais com expertise para tal.
Com o BPO Financeira, esta tarefa deixa de ser um problema e o empreendedor passa a contar com relatórios diários da conciliação bancária. Vale lembrar que o processo nada mais é do que comparar a planilha financeira da empresa com o saldo/extrato bancário da mesma.
Mas qualquer erro ou falha nos dados é apontado prontamente pelo operador de BPO financeiro para que a empresa tenha tempo hábil para agir estrategicamente.
A partir de uma boa conciliação bancária, o negócio consegue prever o fluxo de caixa, aumentar a segurança nas transações financeiras, além de facilitar o planejamento financeiro e orçamentário.
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Tenha mais clientes de BPO Financeiro
Como você acompanhou até aqui, saber quais serviços oferecer no BPO Financeiro pode ser um grande diferencial para quem está entrando na área.
Mas como mencionamos, esta é uma lista com algumas indicações de serviços, que podem e devem ser adaptados para a realidade de cada negócio. Além disso, nada impede que outros também possam ser inseridos.
Esperamos que tenha compreendido quais serviços oferecer no BPO Financeiro e, para continuar se aprofundando, confira também nosso artigo Como conseguir clientes para BPO Financeiro.