A PlayBPO, pioneira e referência nacional em tecnologia para BPO Financeiro, foi adquirida pela Conta Azul, uma das principais empresas brasileiras de tecnologia para gestão empresarial, integrante do grupo internacional Visma.
A aquisição marca um novo capítulo na trajetória da PlayBPO e representa um passo estratégico para acelerar sua missão: fortalecer os profissionais de BPO Financeiro e transformar a gestão financeira das pequenas empresas brasileiras.
Fundada em 2020, em Florianópolis (SC), por José Marques e Lázuli Mashal, a PlayBPO nasceu para resolver desafios reais de quem atua com terceirização financeira. Posteriormente, a chegada de Felipe dos Santos à liderança tecnológica fortaleceu o desenvolvimento da plataforma e a evolução da operação.
Juntos, contribuíram para consolidar uma empresa que foi além da tecnologia, ajudando a impulsionar a profissionalização e o reconhecimento do BPO Financeiro no Brasil.
Em janeiro de 2026, mais de 15 mil empresas já eram geridas por meio da tecnologia da PlayBPO, evidenciando o alcance da plataforma e sua contribuição para o desenvolvimento do segmento.
Uma trajetória de propósito e visão de mercado
Desde sua criação, a PlayBPO assumiu o compromisso de ir além do desenvolvimento de software. A empresa investiu em educação, conexões e iniciativas para fortalecer o BPO Financeiro como um segmento cada vez mais reconhecido e profissionalizado.
Para José Marques, CEO e cofundador da PlayBPO, a decisão de unir forças com a Conta Azul representa a oportunidade de ampliar uma missão que sempre esteve no centro da empresa.
“Nós não estávamos buscando simplesmente vender a PlayBPO. Construímos uma empresa com propósito, uma marca forte, uma comunidade e uma posição de liderança em um mercado no qual acreditamos profundamente. Para dar esse passo, precisávamos encontrar uma empresa que compartilhasse da nossa visão de futuro. E foi exatamente isso que encontramos na Conta Azul e no grupo Visma.”
José Marques, CEO e cofundador da PlayBPO.
A aquisição reflete a convergência entre duas empresas que compartilham o compromisso de transformar a gestão financeira dos negócios brasileiros.
Enquanto a Conta Azul oferece um ecossistema de soluções para empresas e contadores, a PlayBPO leva sua especialização em tecnologia para profissionais que executam e gerenciam operações de BPO Financeiro.
Uma união para acelerar a inovação e o crescimento
A chegada ao ecossistema Conta Azul, integrante do grupo Visma, amplia as possibilidades de desenvolvimento tecnológico, inovação e crescimento sustentável da PlayBPO.
Para Lázuli Mashal, cofundador da empresa, essa nova etapa representa a oportunidade de potencializar tudo o que foi construído ao longo dos últimos anos.
“Agora temos a oportunidade de somar tudo o que construímos à força de um grupo global. Isso significa poder acelerar a nossa agenda de inovação, ampliar o alcance da tecnologia e impactar muito mais empresas. O nosso propósito continua exatamente o mesmo. O que muda é a nossa capacidade de realizá-lo.”
Lázuli Mashal, cofundador da PlayBPO.
A PlayBPO mantém sua marca, e José Marques e Lázuli Mashal seguem à frente da operação. Nesta primeira etapa, as estruturas atuais permanecem, enquanto começa o processo de integração entre as empresas.
Mais do que tecnologia, um legado para o BPO Financeiro
Ao longo de sua trajetória, a PlayBPO também se destacou pelo compromisso com o desenvolvimento do mercado.
Um dos principais marcos dessa história foi a criação do PlayBPO Summit, considerado o maior evento dedicado exclusivamente ao BPO Financeiro no Brasil, que reúne profissionais de diferentes regiões do país para compartilhar conhecimento, experiências e oportunidades.
Para Felipe dos Santos, que chegou posteriormente à operação e assumiu a liderança tecnológica, esse movimento representa uma das conquistas mais significativas da PlayBPO.
“A PlayBPO não construiu apenas uma plataforma de tecnologia. Nós ajudamos a construir uma comunidade, uma identidade e um movimento nacional. Isso é um legado extraordinário.”
Felipe dos Santos, sócio e líder de tecnologia da PlayBPO.
A construção dessa comunidade reforça um dos principais diferenciais da marca: crescer junto com o mercado e valorizar os profissionais que fazem parte dessa transformação.
Nossa história continua. Agora, com novos horizontes.
Mais do que um marco empresarial, a aquisição representa o reconhecimento de uma trajetória construída ao lado de colaboradores, clientes, parceiros e milhares de profissionais que acreditam no potencial do BPO Financeiro.
A PlayBPO inicia esse novo capítulo com o mesmo propósito que deu origem à sua história: fortalecer quem faz o BPO Financeiro acontecer e contribuir para transformar a gestão financeira das empresas brasileiras.
A PlayBPO ajudou a construir e fortalecer esse mercado. Agora, ao lado da Conta Azul, inicia uma nova etapa para ampliar essa transformação.
Nossa história continua. Nosso propósito permanece. E nossa capacidade de transformar o mercado ganha uma nova dimensão.
