BPO Financeiro, benefícios de usar uma plataforma de Gestão

BPO Financeiro, benefícios de usar uma plataforma de Gestão

O BPO financeiro é hoje uma grande tendência do mercado, como uma solução fundamental para os pequenos empresários que desejam não apenas otimizar os seus resultados, mas também melhorar a rentabilidade da sua empresa.

O que é BPO financeiro?

BPO significa, em inglês, Business Proccess Outsourcing, que, traduzido para o português, significa “terceirização de gestão de uma determinada tarefa ou operação”.

Em resumo, podemos definir o BPO como o processo pelo qual uma empresa delega parte de suas atividades ou operações a outra, para que esta se responsabilize, entregando excelentes resultados.

Assim sendo, podemos dizer que o BPO financeiro é a terceirização das operações financeiras de uma empresa, de maneira a garantir que ela passe a funcionar de forma enxuta e centralizada no alcance do seu objetivo principal.

Principais funções do BPO financeiro

  • Gestão de documentos relacionados ao setor financeiro;
  • Controle de contas a pagar e receber;
  • Emissão e envio de boletos e notas fiscais;
  • Elaboração do fluxo de caixa e DRE Gerencial;
  • Conciliação bancária.

Essas são algumas das atividades que podem ser desempenhadas por empresas que prestam o serviço de BPO Financeiro.

Benefícios de usar uma plataforma especializada em BPO Financeiro

Imagine que você começou a prestar o serviço de BPO Financeiro, conseguiu um, dois, três clientes, mas tem que utilizar 3 ou mais ferramentas para controlar as tarefas do dia a dia…

Gasta mais tempo indo de ferramenta em ferramenta do que prestando, efetivamente, o serviço de BPO Financeiro.

Já imaginou se você pudesse otimizar os processos da sua empresa de BPO Financeiro? ou até mesmo você, que quer começar a prestar esse serviço, mas não tem a menor ideia por onde começar…  

Seria muito útil ter uma plataforma com todos os recursos necessários e ainda todas as tarefas e rotinas que uma empresa de BPO precisa para operar.

Tudo isso já programado e validado por quem é referência nacional no assunto, seria muito útil, certo?

Pois é isso mesmo que a PlayBPO oferece: uma plataforma completa para você trabalhar com BPO Financeiro de forma eficiente, controlando todas as tarefas e clientes de um único lugar.

Abaixo você encontra a lista dos recursos e benefícios em utilizar a plataforma da PlayBPO:

  • Área do operador e a área do gestor
  • Cadastro de Cliente – controle todo os clientes em um único lugar
  • Cadastro de operadores (quem executará o serviço)
  • Alertas de vencimento de tarefas
  • Controle de tempo de execução das Tarefas financeiras de cada cliente
  • Cálculo da rentabilidade de cada cliente
  • Agenda de tarefas, reuniões e solicitações
  • Ata de reunião – área específica para descrever o que foi tratado em reunião com o cliente
  • Anexar o Certificado digital e controlar o seu vencimento
  • Resumo das tarefas dos clientes
  • Controle das tarefas financeiras de cada cliente
  • Check list das operações que precisam ser executadas diariamente
  • Classificação das rotinas financeiras (se é uma rotina diária, semanal, mensal ou anual)
  • Controle das solicitações do cliente
  • Controle mensagens recebidas e enviadas para o cliente
  • Agenda por cliente com a possibilidade de anexar documentos
  • Painel para controlar todos os acessos dos clientes

Além desses recursos, você conta com um dashboard completo, veja:

  • Principais indicadores
  • Tempo médio para execução das tarefas
  • Tributação da empresa
  • Solicitações pendentes
  • Mensagens não lidas
  • Rotinas a serem executadas
  • Índice de satisfação do cliente

Temos orgulho em sermos a primeira plataforma do Brasil focada exclusivamente em empresas de BPO Financeiro.

Com certeza a sua empresa terá ganhos significativos utilizando a nossa plataforma. Faça um teste gratuito.

Até breve!

Rolar para cima