O BPO financeiro é hoje uma grande tendência do mercado, visto como uma solução fundamental para os pequenos e médios empresários que desejam melhorar a rentabilidade da sua empresa. Descubra neste artigo, como otimizar os seus resultados através da tecnologia, usando uma plataforma de gestão financeira eficiente.

O que é BPO Financeiro?

BPO significa, em inglês, Business Proccess Outsourcing, que, traduzido para o português, significa “terceirização de gestão de uma determinada tarefa ou operação”.

Em resumo, podemos definir o BPO como o processo pelo qual uma empresa delega parte de suas atividades ou operações a outra. para que esta se responsabilize, entregando excelentes resultados.

Assim sendo, podemos dizer que o BPO financeiro é a terceirização das operações financeiras de uma empresa, de maneira a garantir que ela passe a funcionar de forma enxuta e centralizada no alcance do seu objetivo principal.

Principais funções do BPO Financeiro

  • Gestão de documentos relacionados ao setor financeiro;
  • Controle de contas a pagar e receber;
  • Emissão e envio de boletos e notas fiscais;
  • Elaboração do fluxo de caixa e DRE Gerencial;
  • Conciliação bancária.

Essas são algumas das atividades que podem ser desempenhadas por empresas que prestam o serviço de BPO Financeiro. , você sabe como executá-las de um jeito prático e automatizado? Confira abaixo!

Benefícios de escolher tecnologia especializada

Imagine que você começou a prestar o serviço de BPO Financeiro, conseguiu um, dois, três clientes, mas tem que utilizar várias ferramentas para controlar as tarefas do dia a dia.

Esse seria um processo não tão efetivo, certo? Ou seja, implica em um gasto maior de tempo, indo de ferramenta em ferramenta, do que prestando, efetivamente, o serviço de BPO Financeiro.

Nesse caso, seria muito mais útil ter uma plataforma com todos os recursos necessários para lidar com a rotina financeira de uma empresa. Com os processos automatizados, a gestão de tarefas se torna mais eficiente, permitindo a otimização da operação.

É exatamente isso que a PlayBPO oferece: uma plataforma completa para você trabalhar com BPO Financeiro, controlando todas as tarefas e clientes de um único lugar.

Recursos e benefícios em utilizar a plataforma da PlayBPO:

  • Área do operador e a área do gestor
  • Cadastro de cliente – controle todo os clientes em um único lugar
  • Cadastro de operadores (quem executará o serviço)
  • Alertas de vencimento de tarefas
  • Controle de tempo de execução das tarefas financeiras de cada cliente
  • Cálculo da rentabilidade de cada cliente
  • Agenda de tarefas, reuniões e solicitações
  • Ata de reunião – área específica para descrição do que foi tratado em reunião
  • Anexo de certificado digital e controle de vencimento
  • Resumo das tarefas dos clientes
  • Controle das tarefas financeiras de cada cliente
  • Checklist das operações que precisam ser executadas diariamente
  • Classificação das rotinas financeiras (diária, semanal, mensal ou anual)
  • Controle das solicitações do cliente
  • Controle de mensagens recebidas e enviadas para o cliente
  • Agenda por cliente com a possibilidade de anexar documentos
  • Painel de controle com todos os acessos de clientes

Além desses recursos, você também conta com um dashboard completo, veja:

  • Principais indicadores
  • Tempo médio para execução das tarefas
  • Tributação da empresa
  • Solicitações pendentes
  • Mensagens não lidas
  • Rotinas a serem executadas
  • Índice de satisfação do cliente

Temos orgulho em sermos a primeira plataforma do Brasil, focada em atender empresas e empreendedores que escolhem o BPO Financeiro como modelo de gestão. Com certeza a sua empresa terá ganhos significativos utilizando a nossa plataforma.