Saber como fazer seu escritório de contabilidade crescer é o desejo de muitos contadores. Com mais clientes, podem aumentar seu faturamento e com isso se destacar ainda mais no mercado.
Mas diante de um cenário tão concorrido, o processo de crescimento nem sempre é fácil. E torna-se ainda mais difícil para quem está iniciando agora no mundo contábil. Afinal, o primeiro passo é conseguir os primeiros clientes.
Para lhe ajudar nessa jornada, preparamos o artigo abaixo com 5 dicas para fazer seu escritório de contabilidade crescer. Siga a leitura e confira!
1. Seja especialista
Para fazer seu escritório de contabilidade crescer, você precisa tornar-se um especialista em uma área. Ou seja, ao invés de atender a todo tipo de cliente, selecione algumas áreas que têm maior afinidade e conheça profundamente seu funcionamento, desafios e estratégias.
Isso te ajudará a ter mais clareza sobre os rumos do seu crescimento e aumentará a sua credibilidade na área.
Por exemplo, a área do Direito passa por constantes atualizações e os advogados precisam de um contador que seja especialista na área, para lhe orientar sempre da melhor forma. E há vários outros segmentos com alta demanda e falta de um contador com profundo conhecimento na área.
Dessa maneira, você pode mostrar mais autoridade para o seu público e obter vantagens competitivas diante da concorrência.
Leia também::: Guia das rotinas do setor financeiro: com passo a passo prático
2. Faça benchmarking
O ato de analisar outras empresas para ver o que pode ser melhorado no seu escritório de contabilidade é fazer benchmarking. Investigue a sua concorrência e até mesmo empresas de outras áreas que você admira e estão onde você gostaria de estar.
Estude como é feito o marketing, quais são as ferramentas mais utilizadas, como é o relacionamento com clientes, os preços cobrados, entre outros aspectos.
Você não irá copiar essas empresas, mas adaptar o que elas têm de melhor para a realidade do seu escritório.
3. Invista em marketing digital
As interações online vêm tomando conta das transações entre clientes e prestadores de serviços. Grande parte das decisões de contratação partem de interações que acontecem no universo digital.
Então, se seu escritório contábil ainda não tem um plano de marketing digital, você pode estar perdendo muitos clientes novos.
As redes sociais proporcionam canais permanentes de divulgação da sua marca e permitem a interação com potenciais clientes. Ao contar com uma estratégia digital bem elaborada, você conseguirá fazer seu escritório de contabilidade crescer.
4. Valorize o relacionamento com o cliente
A base para o sucesso de um negócio é saber encantar os clientes já no atendimento, promovendo uma boa experiência a cada um deles.
Por isso, aprender a atender o cliente e saber fidelizá-lo deve ser uma das prioridades do seu escritório contábil.
Uma maneira de fazer isso é por meio da facilitação do contato, tornando-se acessível e sempre pronto para atender as necessidades do cliente.
Uma forma de mostrar sua disponibilidade seria oferecendo um atendimento simplificado via aplicativo de mensagens, como o WhatsApp.
Outra forma de desenvolver um bom relacionamento é por meio do estabelecimento de um canal de contato que mantenha seus clientes informados sobre o andamento dos seus serviços.
5. Oferecer serviços de BPO Financeiro
Os escritórios contábeis tradicionais em que se cuidava apenas da papelada do cliente estão desaparecendo. Hoje o contador precisa ser um braço direito do empreendedor.
Desse modo, é necessário se mostrar para o cliente como parceiro estratégico e assim agregar valor ao seu serviço.
É desse movimento que nasce o BPO Financeiro, uma solução em serviços de terceirização da gestão financeira de uma empresa.
O BPO Financeiro está crescendo no Brasil porque cada vez mais os gestores decidem terceirizar áreas da empresa que não integrem seu core business. Além disso, cuidar do financeiro exige tempo e conhecimento técnico, coisa que nem sempre o empreendedor possui.
Por isso, o profissional que busca formas de como fazer seu escritório de contabilidade crescer, investir no BPO Financeiro como novo serviço oferecido pode ser uma excelente alternativa.
Leia também::: Curso de BPO Financeiro na prática: o mais completo
Agora é com você!
Como viu, para fazer seu escritório de contabilidade crescer, algumas medidas simples podem ser tomadas, mas que produzirão um resultado enorme no seu negócio.
E a implantação do BPO Financeiro pode ser mais uma das estratégias, já que oferecerá uma solução cuja procura é cada vez maior por parte das empresas.
Por fim, esperamos que tenham gostado das dicas de como fazer seu escritório de contabilidade crescer e, para saber mais sobre o BPO Financeiro, leia nosso artigo “Como montar um BPO Financeiro”.